کانال‌های توزیع در زنجیره تامین

• توزیع مستقیم (منبع به مصرف‌کننده): در این کانال، کالا مستقیماً از تولیدکننده به مصرف‌کننده نهایی تحویل داده می‌شود، بدون واسطه‌های بیشتر.

• توزیع از طریق عمده‌فروشان (منبع به خرده‌فروش): در این حالت، کالاها از تولیدکننده به خرده‌فروشان یا عمده‌فروشان ارسال می‌شوند و سپس به مصرف‌کننده نهایی توزیع می‌شوند.

• توزیع چند مرحله‌ای (منبع به عمده‌فروش به خرده‌فروش): کالا ابتدا از تولیدکننده به عمده‌فروشان، سپس به خرده‌فروشان و در نهایت به مصرف‌کننده نهایی توزیع می‌شود.

• توزیع از طریق شبکه‌های توزیع (منبع به شبکه فروش): در این روش، کالاها به شبکه‌های توزیع ارسال می‌شوند که از فروشگاه‌ها، سوپرمارکت‌ها و زنجیره‌های فروش مانند مارکت‌ها، هایپرمارکت‌ها و فروشگاه‌های زنجیره‌ای تشکیل شده است.

• توزیع از طریق کانال‌های آنلاین (منبع به فروشگاه آنلاین): کالاها از تولیدکننده مستقیماً به فروشگاه‌های آنلاین ارسال می‌شوند که مصرف‌کننده می‌توانند آن‌ها را آنلاین سفارش دهند و تحویل بگیرند.

کانال های توزیع زنجیره تامین در ایران به چند بخش تقسیم میشود؟

1. بخش تولید و تهیه: این بخش شامل تمامی فعالیت‌های مرتبط با تولید یا تهیه محصولات از منابع مختلف می‌باشد، از جمله انتخاب تامین‌کنندگان، تولید، بسته‌بندی و تهیه محصولات.

2. بخش توزیع و انتقال: این بخش شامل تمام فعالیت‌های مرتبط با حمل و نقل، انبارداری، مدیریت موجودی، توزیع و انتقال محصولات از محل تولید یا انبار به مقصد نهایی یعنی مصرف‌کننده یا فروشگاه‌ها می‌باشد.

3. بخش خرده‌فروشی و فروش: این بخش شامل تمام فعالیت‌های مرتبط با ارائه محصولات به مصرف‌کننده نهایی، از جمله فروش در فروشگاه‌ها، آنلاین، نمایندگی‌ها، هایپرمارکت‌ها و بازارها می‌باشد.

این سه بخش اصلی، هرکدام از فعالیت‌های مهم و حیاتی در زنجیره تأمین را انجام می‌دهند و با همکاری و هماهنگی صحیح، به بهبود کارایی و بهره‌وری در زنجیره تأمین کمک می‌کنند.

مشتری‌محوری در کانال‌های توزیع

به معنای تمرکز بر مشتری و نیازها و خواسته‌های اوست. زمانی که یک سازمان یا کسب و کار بر روی مشتری‌محوری تمرکز دارد، به معنای آن است که تمام تصمیمات، فعالیت‌ها و استراتژی‌ها بر اساس نیازها و ترجیحات مشتریان انجام می‌شود.

مشتری‌محوری در کانال‌های توزیع به معنای دقت در شناخت نیازها، ترجیحات و خواسته‌های مشتریان است. با تمرکز بر مشتری‌محوری، کانال‌های توزیع به گونه‌ای طراحی و مدیریت می‌شوند که بتوانند به بهترین شکل ممکن خدمات و محصولات را به مشتریان ارائه دهند.

از مزایای مشتری‌محوری در کانال‌های توزیع می‌توان به افزایش رضایت مشتریان، ارتقاء تجربه خرید، افزایش وفاداری مشتریان، افزایش فروش و سودآوری، کاهش هزینه‌ها و بهبود ارتباط با مشتریان اشاره کرد.

بنابراین، تمرکز بر مشتری‌محوری در کانال‌های توزیع به معنای ارائه خدمات و محصولاتی است.بهترین نیازها و ترجیحات مشتریان را برآورده می‌کند و از این راه می‌تواند به موفقیت و رشد کسب و کار کمک کند.